Wie wil hier werken, en waarom?
Een sterke arbeidsmarktbeleving begint bij begrijpen wie je wilt aanspreken. Voor Werken bij Achmea draaide het project om precies dat: scherp krijgen wie de potentiële kandidaten zijn, wat hen drijft, en hoe de beleving rond werken bij Achmea daarop kan aansluiten.
Persona's: de mens achter de sollicitant
Ik werkte aan persona's die verder gingen dan functietitels en opleidingsniveaus. Wat zoekt iemand echt in een werkgever? Zekerheid, betekenis, contact, ontwikkeling? Door die drijfveren concreet te maken, kregen teams een gedeeld beeld van voor wie ze het eigenlijk doen.
Research: luisteren naar kandidaten
De persona's waren niet bedacht achter een bureau, maar gevoed door onderzoek. Door te luisteren naar wat (potentiële) medewerkers beweegt, ontstond een eerlijk beeld van verwachtingen, twijfels en wensen rond werken bij Achmea.
Concepting: van inzicht naar beleving
Met de persona's en inzichten als kompas vertaalde ik de behoeften naar concepten voor de arbeidsmarktbeleving. De rode draad: niet zenden wat Achmea wil vertellen, maar aansluiten bij wat kandidaten echt willen weten en voelen.
Wat ik leerde
Employer branding werkt pas als het klopt met de werkelijkheid. Goede persona's en research voorkomen dat je een verhaal vertelt dat mooi klinkt maar niet landt bij de mensen die je echt wilt bereiken.